Grundlagen
Wer etwas davon hat — und wann er es bestellen muss
Bei der Übergabe fragt der Betreiber nach den Wartungsintervallen und bekommt Ordner — obwohl es ein Modell gibt. Warum der Nutzen am Anfang bestellt werden muss, und sechs Zeilen, die vor Projektbeginn auf eine Seite passen.